Tengo el deseo de algun dia crear la mejor organizacion, es una especie de pasion que tengo y me gustaria compartir con ustedes. Por eso la publicacion de una nueva serie de articulos relacionados con el Liderazgo.
Estilos de Liderazgo I
La idea de esta nueva serie de artículos es mostrarles diferentes tipos de líderes que marcaron el mundo tal cual lo conocemos hoy, no pertenecen a un tipo de empresa determinado, creo que de las distintas variables que le presente optaran por los rasgos que más le convenzan. No creo que exista el líder perfecto que posea las mejores cualidades, por sobre los otros, sino simplemente tienen una manera de plantear las cosas tocando puntos distintos en sus subordinados.
El primero que voy a elegir por una cuestión personal, es una persona que cambio el mundo de la tecnología, me estoy refiriendo a Steve Jobs. No me voy a referir a su biografía ya que en muchos sitios pueden encontrar la historia de su vida, prefiero avocarme a su manera de ver el mundo y como a través de su visión inspira a otros a realizar grandes innovaciones.
1) Juventud: desde chico siempre tuvo una visión un tanto ideal del mundo, es normal que cuando somos jóvenes seamos idealistas, pero llega un momento en donde por chocar con situaciones de la realidad vemos todo de una manera distinta. Steve nunca perdió esa manera de observar las cosas, sabiendo que en todos lados se encuentra una idea que pueda cambiar el mundo.
2) Perseverancia: esta es una característica que todos los lideres poseen, cuando formaron esa sociedad entre Steve y otro Steve de apellido Wozniak, nunca pensaron como revolucionarían el mundo, imagínense romper el paradigma que reinaba en el mundo, relacionado con las PC, los ordenadores eran maquinas gigantes que solo se utilizaban en pocas instalaciones, como se les iba a ocurrir a estos dos desubicados intentar crear un nuevo paradigma en donde cada persona pudiera tener una PC. Tuvieron que luchar, luchar y cuando ya sus cerebros estaban lo suficientemente cansados debieron seguir luchando.
3) Despertar “ese no se que” en las personas: la chispa que enciende Steve es algo único, hacer que una persona trabaje para vos de una manera apasionada, no es tarea sencilla. Darle un sentido a tu gente es importantísimo, una visión, una manera de vivir.
4) Tribu: el mundo Apple es una gran tribu con un cacique, por alguna razón las personas compran sus productos, son esa clase de productos que despiertan la emoción en las personas. Dirigir esa tribu requiriere un gran esfuerzo.
5) Imagen: Si ustedes se fijan en la imagen de este líder y como fue evolucionando a través del tiempo se puede ver desde el año 84 cambios progresivos, hoy es la típica polera negra, jean y zapatillas. ¿Eso no les dice algo?. Si bien es el CEO de la compania, es uno más, desde el punto de vista que no anda con trajes de seda con valor por miles de dólares, al contrario logra mimetizarse con su tribu.
6) Su gente: cuando llega a una posición de liderazgo y tiene personas a cargo debe saber que los logros no son de el exclusivamente, son de todos, debemos aprender a agruparnos para lograr el éxito en nuestra organización, solos no llegamos a ningún lado. Steve es un líder que constantemente vive alabando a su gente, porque sabe que su gente es el recurso más importante que tiene.
7) Grandes productos: sea lo que sea que ofrezcamos debe ser “único”, se que suena difícil pero debe ser algo grandioso, esos clientes que tengamos deben saber que no existe una compañía después de la nuestra, por eso las tendencias de esta nueva era debemos volcarnos de lleno a nuestros clientes, pero nunca olvidando nuestro propio personal. La Mac, el Ipod (con sus diferentes variantes) y algo que se llama el Iphone, ¿les suena algo de eso?, vean como sus productos son una especia de religión, con un mercado mundial cada vez más grande, esa pasión deben despertar nuestros productos en las personas.
Conclusión:
Este capitán de la industria tecnológica es solo un estilo, sabe que su gente es todo y que sus productos buscan modificar la vida de la gente. Les dejo dos fragmentos del cierre de una presentación realizado en el Macworld del año 1997.
“Todavía creo que para comprar una computadora de Apple tienes que pensar diferente, las personas que las compran lucen diferentes, me refiero al espíritu creativo del mundo, hay personas allá fuera que tratan de cambiar el mundo y no solo conseguir un trabajo. Pero para poder cambiar el mundo necesitas las mejores herramientas y nosotros hacemos esas herramientas”.
“Por que muchas veces vemos personas que las tildan de locas, pero en esa locura vemos la genialidad, para ellos son las personas que hacemos estas herramientas”